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Información General

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Esta política de privacidad está actualizada conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos especializados en análisis financiero.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma:

Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Información de contacto: dirección postal, preferencias de comunicación
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
Información académica: progreso en cursos, certificaciones obtenidas, historial de aprendizaje
Datos de facturación: información necesaria para procesar pagos y emitir facturas

También podemos recopilar información adicional que proporciones voluntariamente, como comentarios, consultas o participación en encuestas de satisfacción.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Proporcionar acceso a nuestros cursos y servicios educativos de análisis financiero
Gestionar tu cuenta de usuario y personalizar tu experiencia de aprendizaje
Procesar pagos y gestionar la facturación de nuestros servicios
Enviar comunicaciones relacionadas con tu formación y actualizaciones del servicio
Mejorar nuestros contenidos y metodología educativa
Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables

Nunca utilizaremos tus datos para finalidades diferentes a las descritas sin obtener previamente tu consentimiento explícito.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Ejecución contractual: para prestarte los servicios educativos contratados
Consentimiento: cuando hayas dado tu consentimiento específico para determinados tratamientos
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicaciones comerciales
Cumplimiento legal: para cumplir con obligaciones fiscales y contables

Tus Derechos como Usuario

Conforme a la normativa de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.

Rectificación

Corregir o actualizar datos inexactos o incompletos.

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Portabilidad

Obtener una copia de tus datos en formato estructurado y legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@cyrenvalitox.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnologías de cifrado avanzadas y sistemas de seguridad actualizados regularmente.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos legales de conservación. Una vez finalizada la relación contractual, procederemos a la supresión segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación.

Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos protocolos actualizados para garantizar la máxima protección de tu información personal.

Cookies y Tecnologías Similares

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Esta política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones normativas. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante aviso en nuestro sitio web.

Fecha de última actualización: enero de 2025

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